Kwaliteit
3form laat zich in alles leiden door kwaliteit. We streven ernaar om uw ervaring met 3form vooral een kwaliteitservaring te laten zijn. Dat geldt vanaf het moment dat u onze website bezoekt of een van onze samples in handen krijgt, tot het moment dat bij u een compleet project geïnstalleerd wordt. Kwaliteit is niet zomaar een kreet voor ons – het is een manier van denken.
Het kwaliteitsbeleid bij 3form houdt in, dat we het altijd en in alles beter willen doen dan u van ons verwacht. Of het daarbij nu gaat om de kwaliteit van onze producten of die van onze bezorgservice, om het bedenken van innovatieve technieken en materialen, of het beperken van de milieubelasting. Dit beleid zorgt ervoor dat al onze activiteiten op elkaar zijn afgestemd en dat we in alle onderdelen van ons bedrijf kwaliteitsgericht werken. Onze klantenservice en technische onderhoudsdienst komen met ‘real time’ oplossingen voor steeds ingewikkelder vragen en problemen. Ons productontwikkelingsproces garandeert dat het hele bedrijfsproces, vanaf het eerste concept tot de lancering van een nieuw product, doortrokken is van kwaliteitsdenken. Onze productieafdeling gebruikt slanke productietechnieken. Bij optredende problemen wordt de oorzaak opgespoord (root cause analysis) en wordt het probleem opgelost door krachtige tegenmaatregelen te nemen. Op deze manier blijven afwijkingen en fouten tijdens het productieproces tot een minimum beperkt.
Maar het kwaliteitsdenken stopt niet op het moment dat een product onze fabriek verlaat. De verzendmethoden die onze verzendafdeling heeft ontwikkeld, voldoen met gemak aan de gangbare industriële normen en gaan die zelfs te boven. Tijdens het hele proces kunt u rekenen op hulp en ondersteuning van een toegewijde projectmanager.
Het kwaliteitsbeleid bij 3form luidt: de almaar stijgende verwachtingen van klanten ten aanzien van kwaliteit en levering overtreffen, en tegelijkertijd revolutionaire producten ontwikkelen die het milieu minimaal belasten.
Klantenservice
Dankzij de kwaliteitsgerichtheid bij de klantenservice van ons bedrijf zult u elk contact met 3form als kwaliteitservaring beleven. Ontdek het zelf.
|
|
Productkwaliteit
Lees hier wat we doen om te zorgen dat onze kwaliteitsproducten maximaal design en toch minimaal belastend zijn.
|
|
Verzendkwaliteit
Bestudeer hier welke maatregelen we nemen om te verzekeren dat onze zending u in optimale conditie bereikt.
|